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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen VAGANA LTD, 69 Great Hampton Street, Birmingham, B18 6EW, United Kingdom mit Zweigniederlassung in Deutschland, Am Nordhang 67, 42551 Velbert, Geschäftsführer: Dr. Herbert Neuendorf und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt VAGANA LTD nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn VAGANA LTD ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Im übrigen gelten die Bestimmungen deutschen Rechts.
Durch Ihre Bestellung erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen an. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder seiner Bestandteile lässt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand:18.06.2010
2. Vertragsschluß
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Ihre Bestellung kann auch per Telefon, Briefpost oder Telefax erfolgen. Ihre Bestellung ist für Sie rechtlich verbindlich, sobald sie bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der bestellten Ware an den Käufer durch VAGANA LTD zustande.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach unserer Wahl per Post oder durch einen anderen Zustelldienst. Die Auslieferung erfolgt innerhalb der EU und der Schweiz. Weltweiter Versand nur nach Rücksprache.
Etwaige Einfuhrzölle sowie sonstige Gebühren durch den grenzüberschreitenden Warenverkehr gehen zu Lasten des Käufers.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.. Die Lieferfristen verlängern sich in den Fällen der Behinderung in Folge von höherer Gewalt oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 8 bis 14 Tagen. Die Lieferzeit kann bei zu importierenden Waren bis zu acht Wochen verlängert werden. Im Falle eines Lieferverzugs hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Lieferzeiten sind grundsätzlich freibleibend.
4. Teillieferung
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
6. Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Vagana Ltd
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
Ende der Rückgabebelehrung
7. Datenschutz
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten werden gespeichert, Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser zu eventuellen Zahlungszwecken im Datenaustausch.
Auf Wunsch werden wir die Daten nach erfolgter Warenauslieferung und abgeschlossenem Bezahlvorgang löschen.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9. Copyright
Die Inhalte dieser Webseite sind Eigentum der VAGANA LTD Das Kopieren der Inhalte zur weiteren geschäftlichen Verwendung ist verboten und nur nach schriftlicher Genehmigung durch VAGANA LTD gestattet.
10. ElektroG - Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
Das ElektroG regelt u.a. die Entsorgung von gebrauchten Elektro- und Elektronikgeräten (Elektroschrott) und findet Anwendung in den Ländern der Europäischen Union. Es trat am 13. August 2005 in Kraft.
Hersteller müssen seitdem in den Verkehr gebrachte, alte Elektrogeräte kostenlos zurücknehmen. Zusätzlich müssen die Hersteller ihre Elektro- und Elektronikgeräte, die nach dem 23. November 2005 in Verkehr gebracht werden, mit dem unten abgebildeten Symbol (durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern mit Balken) kennzeichnen.
Als Direktimporteur sind wir im Sinne des ElektroG Hersteller. Wir sind bei der zuständigen Behörde (Stiftung EAR) registriert und haben eine insolvenzsichere Garantie für die Finanzierung der Rücknahme und Entsorgung ihrer Elektrogeräte nachgewiesen (WEEE-Reg.-Nr.: DE 40365516).
Für alle Fragen, Mitteilungen, Reklamationen oder Anregungen wenden Sie sich bitte an:
VAGANA LTD, Am Nordhang 67, 42551 Velbert
Tel.: 02051 8019964, Fax 02051 8019965
Email: contact@vagana.de